支持中心

为您解答关于东升国际的常见问题

遇到目的港清关被扣货物该如何处理?

一旦发生扣货,首先需要核实被扣原因,通常是因为单证不全、HS编码有误或海关例行查验。我们的现场代理会第一时间联系海关申诉,补交所需材料或进行货物更正申报。如果是政策原因导致,我们会协助客户寻找第三方保税仓暂存或申请退运。预防性措施同样重要,我们在发货前会对所有文件进行三重审核,确保合规性以降低查验概率。

海外仓一件代发业务是如何收费的?

海外仓的费用结构主要由三部分组成:仓储费、操作费和末端派送费。仓储费通常根据货物占用的体积和存放时长计算;操作费涵盖入库上架、出库打单及打包;末端派送费则取决于包裹的重量、尺寸及目的地远近。我们通常会根据客户的月均发货量给出阶梯优惠方案,大宗客户还可以享受特定的附加值服务折扣。

东升国际提供的供应链金融服务包含哪些?

针对资金周转压力大的外贸企业,东升国际协作金融机构提供存货质押融资、运费垫付等支持。基于真实的贸易背景与物流数据,东升国际能为中小企业提供信用背书,帮助其在货物运输期间快速回笼资金。这种模式不占用企业的银行授信额度,手续简便,能有效解决跨境贸易中常见的资金断流问题。

东升国际如何保证国际运输的时效性?

东升国际采取多项措施确保时效。首先是舱位保障,通过与核心航司签署长期合约,即便在海运旺季也能优先拿舱。其次,公司在上海、深圳、宁波等主要港口设有专门的操盘团队,能在24小时内完成集港与报关动作。此外,自有的TMS系统会根据港口拥堵情况自动推荐最优航线,减少货物在途滞留时间。